Akses Premium
Aturan pada halaman ini berlaku mulai 12/02/2025 - 10:22 PM.
Baca ini dulu ya kak tolong biar paham. Contoh yang tidak sesuai [LINK]
Akses Premium
Ketentuan Akses Premium:
- Donasi bersifat sukarela dan tidak ada paksaan. Konten reguler tetap dapat diakses tanpa donasi.
- Setiap donasi memberikan akses ke maksimal 5 volume dari 1 judul novel yang dipilih.
- Hanya volume yang sudah tersedia yang dapat diberikan. Jika volume yang diminta belum tersedia, volume tersebut tidak dihitung dalam kuota 5 volume.
- Contoh: Jika novel Tensei Shitara Data Ken Slime hanya tersedia hingga volume 4, maka volume 5 tidak dapat diberikan, dan pengguna hanya akan menerima volume yang tersedia.
- Volume dapat dipilih secara bebas, selama masih dalam batas maksimal 5 volume.
- Tidak ada jaminan bahwa volume yang belum tersedia akan dikerjakan dalam waktu tertentu. Silakan cek ketersediaan sebelum melakukan donasi.
- Donasi tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apa pun.
Prosedur Pengiriman:
- File dikirim via email dalam maksimal 2x24 jam setelah verifikasi donasi.
- Setelah melakukan donasi, kirim email melalui form dibawah dengan format berikut:
- Nama donatur dan email harus sama dengan yang digunakan saat donasi. Jika berbeda, lampirkan bukti donasi untuk verifikasi.
- Subjek email:
"Akses Premium - [Nama Donasi]"(Gantilah[Nama Donasi]dengan nama yang digunakan saat donasi).- Isi email:
- Judul novel dan volume yang diinginkan.
- Platform donasi yang digunakan (Saweria, PayPal, atau Trakteer).
- Nama donatur (sesuai dengan nama saat donasi).
- Jika permintaan tidak ditulis jelas (misalnya hanya menyebutkan judul novel tanpa volume), maka akan dikirimkan volume 1-5 secara default.
- File akan dikirim dalam bentuk URL yang dapat diunduh langsung tanpa safelink ke email yang digunakan saat donasi atau email yang digunakan saat kontak web.
- Jika dalam 2x24 jam belum menerima email balasan atau terdapat kendala dengan URL yang dikirimkan, cek folder Spam atau hubungi ulang dengan menyertakan detail donasi.
Disclaimer:
- Akses premium diberikan berdasarkan ketersediaan volume saat permintaan diajukan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas permintaan volume yang belum tersedia atau kesalahan dalam permintaan.
- Penyalahgunaan atau distribusi ulang materi yang diperoleh dapat mengakibatkan akses premium dicabut tanpa pemberitahuan.
Dibawah ini contoh email yang tidak sesuai
1️⃣ Meminta Volume dari 2 Judul Berbeda (CASE yang Sering Terjadi)
❌ Permintaan Tidak Sesuai:
"Saya sudah donasi, tolong kirim:
- Novel A → Volume 1 & 2
- Novel B → Volume 3, 4, & 5"
✅ Solusi:
"Sesuai ketentuan, satu donasi hanya berlaku untuk maksimal 5 volume dari 1 judul novel. Silakan lakukan donasi tambahan jika ingin mengakses judul lain."
2️⃣ Meminta Volume yang Belum Tersedia
❌ Permintaan Tidak Sesuai:
"Saya ingin Novel A volume 1-5, tapi volume 5 belum ada."
✅ Solusi:
"Hanya volume yang sudah tersedia yang dapat diberikan. Volume yang belum tersedia tidak akan dihitung dalam kuota 5 volume. Silakan pilih volume lain atau tetap menerima volume yang tersedia."
3️⃣ Tidak Menyebutkan Volume yang Diinginkan
❌ Permintaan Tidak Jelas:
"Saya ingin akses ke Novel A."
✅ Solusi:
"Jika volume tidak disebutkan, maka akan dikirimkan volume 1-5 secara default. Harap pastikan permintaan sudah sesuai sebelum dikirim. Contoh di pesan kamu hanya ingin novel Tensura, tanpa sebut volume berapa, maka akan di kirimkan volume terbaru kebelakang, misal di ruidrive tensura ada di volume 50, maka akan dikirimkan volume 45 - 50."
4️⃣ Nama Donatur dan Email Berbeda dengan yang Digunakan Saat Donasi
❌ Permintaan Tidak Bisa Diverifikasi:
"Saya donasi pakai email A, tapi sekarang pakai email B."
✅ Solusi:
"Nama donatur dan email harus sama dengan yang digunakan saat donasi. Jika berbeda, harap lampirkan bukti donasi untuk verifikasi."
5️⃣ Meminta Donasi Dikembalikan
❌ Permintaan Refund:
"Saya berubah pikiran, bisakah donasi saya dikembalikan?"
✅ Solusi:
"Sesuai ketentuan, donasi bersifat sukarela (kmai tidak memaksa) dan tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apa pun."
6️⃣ Mengeluh Belum Menerima File dalam 2x24 Jam
❌ Komplain Belum Terima File:
"Saya sudah donasi tapi belum dapat email, kenapa lama?"
✅ Solusi:
"File dikirim dalam waktu maksimal 2x24 jam setelah verifikasi. Jika belum menerima, silakan cek folder Spam atau hubungi kembali dengan menyertakan detail donasi."
7️⃣ Mengalami Masalah dengan URL Download
❌ Link Bermasalah:
"Saya sudah dapat email, tapi link tidak bisa diakses."
✅ Solusi:
"Jika ada kendala dengan URL yang dikirim, silakan hubungi ulang dengan menyertakan detail donasi untuk kami cek kembali."
8️⃣ Penyalahgunaan atau Distribusi Ulang Materi
❌ User Ketahuan Membagikan File ke Orang Lain:
✅ Solusi:
"Distribusi ulang materi dapat mengakibatkan akses premium dicabut tanpa pemberitahuan. Mohon gunakan akses ini hanya untuk keperluan pribadi."
